Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Werbeagentur Fleurmedia (nachfolgend „Fleurmedia“) und ihren Kunden.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Fleurmedia stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen von Fleurmedia
Fleurmedia erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Branding & Markenentwicklung
- Grafikdesign (Print- und Digitalmedien)
- Webdesign & Webentwicklung
- Hosting- und Domainverwaltung
- Social Media Marketing
- Werbekampagnen & Performance Marketing
- Content Creation (Text, Bild, Video)
- Displaywerbung & Digital Signage
- Fahrzeug- und Schaufensterfolierungen
- Verkauf vorgefertigter und individueller Designs
- QR-Code-Marketing & Ordersysteme
- Betrieb themenspezifischer Online-Plattformen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

3. Plattformbetrieb & Drittleistungen
3.1 Plattformen als Service von Fleurmedia
Fleurmedia betreibt themenspezifische Websites, Portale und Plattformen (z. B. im Bereich Dentalästhetik, Medizin, Dienstleistungen oder anderen Branchen).
Alle Plattformen sind ein Service von Fleurmedia und stellen keine eigenständigen Unternehmen dar.

3.2 Keine eigenen Fach- oder Heilbehandlungen
Fleurmedia erbringt selbst keine medizinischen, zahnmedizinischen, therapeutischen, handwerklichen oder sonstigen Fachleistungen.
Die dargestellten Leistungen werden ausschließlich von selbstständigen Drittanbietern erbracht.

3.3 Kein Behandlungs- oder Erfolgsschuldverhältnis
Ein Vertrag über Fach- oder Heilbehandlungen kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer zustande.
Fleurmedia übernimmt keine Garantie für Behandlungserfolge, Ergebnisse, Umsätze, Anfragen oder Neukunden.

3.4 Inhalte und Verantwortung Dritter
Für Inhalte, Aussagen, Preise oder Leistungsbeschreibungen von Drittanbietern übernimmt Fleurmedia keine Haftung.
Der jeweilige Anbieter ist allein verantwortlich für die Einhaltung gesetzlicher und berufsrechtlicher Vorschriften.

3.5 Haftungsausschluss bei Fremdleistungen
Fleurmedia haftet nicht für Schäden oder Nachteile, die aus der Inanspruchnahme von Leistungen Dritter entstehen.

4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots, per E-Mail oder durch schlüssiges Handeln (z. B. Zahlung oder Nutzung der Leistung).

5. Preise & Zahlungsbedingungen
5.1 Vorauszahlung
Alle Leistungen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus zu bezahlen.

5.2 Zahlungsfrist
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

5.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 286 BGB.
Fleurmedia ist berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahn- und Bearbeitungskosten zu berechnen.

5.4 Leistungssperre
Bei Zahlungsverzug ist Fleurmedia berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise zurückzuhalten oder zu sperren, insbesondere:
- Offline-Schaltung von Websites
- Deaktivierung von QR-Codes oder Ordersystemen
- Aussetzung von Werbekampagnen
- Zurückhaltung von Design- oder Quelldateien

6. Nachbesserung & Reklamationen
6.1 Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.
6.2 Fleurmedia hat das Recht auf mindestens eine kostenlose Nachbesserung.
6.3 Erfolgt keine fristgerechte Reklamation, gelten die Leistungen als genehmigt.

7. Abonnements, Laufzeiten & Kündigung

7.1 Laufzeiten
Die Laufzeit des jeweiligen Vertrags ergibt sich aus dem individuellen Angebot,
der Leistungsbeschreibung oder der Auftragsbestätigung.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten folgende Standardlaufzeiten:
- 1 Monat
- 3 Monate
- 12 Monate

7.2 Automatische Verlängerung
Verträge mit fester Laufzeit verlängern sich automatisch um die ursprünglich
vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

7.3 Kündigungsfrist
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und spätestens 7 Tage vor Ablauf der
jeweiligen Vertragslaufzeit bei Fleurmedia eingehen.

7.4 Außerordentliche Kündigung
Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Zahlungsverzug
- schwerer Vertragsverletzung
- rechtlichen oder technischen Gründen, die eine Vertragserfüllung unmöglich machen

8. Domains (Registrierung und Verwaltung durch Fleurmedia)

8.1 Registrierung und Verfügungsgewalt
Sofern Domains im Auftrag des Kunden über Fleurmedia registriert oder verwaltet werden,
erfolgt die Registrierung auf Fleurmedia. Die Verfügungsgewalt über die Domain verbleibt
bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher damit verbundener Kosten bei Fleurmedia.

8.2 Vorauszahlung
Kosten für Registrierung, Verlängerung, Verwaltung und Transfer von Domains sind
grundsätzlich im Voraus zu entrichten. Fleurmedia ist nicht verpflichtet, Domainkosten
für den Kunden vorzustrecken.

8.3 Laufzeit und Verlängerung
Die Verlängerung einer Domain erfolgt nur bei rechtzeitigem Zahlungseingang.
Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, ist Fleurmedia berechtigt, die Domain nicht
zu verlängern, zu deaktivieren oder freizugeben.

8.4 Informationspflicht
Fleurmedia wird den Kunden rechtzeitig über anstehende Verlängerungen informieren.
Erfolgt keine Zahlung trotz Hinweis, trägt der Kunde das Risiko des Domainverlusts.

8.5 Domainübertragung
Ein Anspruch auf Übertragung oder Herausgabe der Domain besteht erst nach vollständigem
Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung. Fleurmedia ist berechtigt,
für die Übertragung eine angemessene Transfer- oder Verwaltungsgebühr zu erheben.

8.6 Haftungsausschluss
Fleurmedia haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus einer unterbliebenen Verlängerung,
Deaktivierung oder Freigabe der Domain entstehen, sofern diese auf Zahlungsverzug des Kunden
zurückzuführen sind.

9. Hosting & Drittanbieter
Für Hosting- oder Drittanbieterdienste übernimmt Fleurmedia keine Haftung für Ausfälle, Sicherheitslücken oder Datenverluste.
Der Kunde ist für regelmäßige Datensicherungen selbst verantwortlich.

10. Widerruf & Rückgabe
Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten und individuell angefertigten Leistungen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.

11. Urheberrecht & Nutzungsrechte
11.1 Alle Werke bleiben urheberrechtliches Eigentum von Fleurmedia.
11.2 Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Zahlung eingeräumt.
11.3 Eine Weitergabe oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

12. Haftung
Fleurmedia haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Obernburg am Main.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.